TIPOS DE PREGUNTAS PARA EL CUESTIONARIO

 TIPOS DE   PREGUNTAS PARA CUESTIONARIOS

   Antes de mencionar que tipos de preguntas maneja el cuestionario, empezaremos explicando brevemente, qué es el mismo. Al hablar del cuestionario estamos haciendo referencia a un instrumento de recopilación de datos, que traduce y operacionaliza un determinado problema que es objeto de investigación; esta operacionalización se realiza mediante la formulación escrita de una serie de preguntas que, respondidas por los sujetos de la encuesta, permiten estudiar el hecho propuesto en la investigación o verificar hipótesis formuladas.  

     Ahora bien, podemos proceder a mencionar las diferentes tipos de preguntas que se pueden presentar en un cuestionario:

• PREGUNTAS DE HECHO: preguntan sobre cuestiones concretas y tangibles, fáciles de precisar y de comprobar. Ejemplos: ¿cuántos hijos tiene?; ¿posee usted automóvil?, ¿donde vive usted?, entre otras.

• PREGUNTAS DE ACCIÓN: se refieren a actitudes o decisiones tomadas por el individuo. Interrogan sobre una acción realizada y sobre algunos detalles de la misma. Ejemplos: ¿cruzo usted la calle esta semana?, ¿participo en programas de vivienda de interés social? ¿con que objeto?, entre otras.

• PREGUNTAS DE INTENCIÓN: tratan de averiguar lo que el individuo haría si eventualmente se diera una determinada circunstancia. Las respuestas no deben ser consideradas como equivalentes a lo que en realidad hagan en los casos correctos; no obstante pueden considerarse como aproximados. Este tipo de preguntas se utiliza en gran escala, por ejemplo: ¿por qué partido votaría usted si mañana hubiese elecciones?

• PREGUNTAS DE OPINIÓN: este tipo de preguntas tienen cierta semejanza con las preguntas de intención, pero en este caso no se pregunta sobre lo que el individuo haría en cierta circunstancia concreta sino sobre lo que piensa u opina acerca de algo. Ejemplos: ¿cuál es para usted la mejor marca de ropa?, ¿qué religión le parece más evolucionada?, ente otras.

• PREGUNTAS INDICES O PREGUNTAS-TEST: son aquellas que se utilizan con el fin de obtener información sobre cuestiones que suscitan recelos en la persona interrogada o que, formuladas directamente, entran dentro de las preguntas socialmente inaceptables. Mediante este tipo de preguntas se trata de estudiar un fenómeno, no de manera directa, sino a través de un "síntoma" o "índice" revelador. Así, por ejemplo: si se desea saber sobre las ganancias de una industria no sería conveniente preguntar de manera directa cuánto gana la misma, puesto que el interrogado podría sentirse incomodo, desconfiar de las intenciones de la encuesta o temer consecuencias impositivas por parte del fisco; en tal caso la pregunta "índice" podría ser: cantidad de materia prima elaborada, volumen de producción mensual, ventas realizadas, entre otras.